Sondage de satisfaction auprès des résidents, 2012 (archives)
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La Ville de Montréal a souhaité réaliser une étude afin de mieux cerner la...
Additional Info
| Field | Value |
|---|---|
| Last Updated | January 20, 2026, 00:32 (UTC) |
| Created | January 16, 2026, 20:33 (UTC) |
| criticality_level | faible |
| data_formats | CSV; ODP; ODS; PDF; ZIP |
| description_fr | La Ville de Montréal a souhaité réaliser une étude afin de mieux cerner la perception des citoyens montréalais à l’égard des différents services municipaux. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la volonté de la Ville de Montréal d’instaurer une mesure périodique de la satisfaction visant à inclure le point de vue du citoyen de manière continue dans le processus de décision. Dans ce contexte, la Ville de Montréal a mandaté SOM pour réaliser la mesure de la satisfaction de l’automne 2012. __Les versions récentes des sondages de satisfaction (démarche normalisée) sont disponibles dans les deux ensembles suivants:__ [Sondage de satisfaction auprès des entreprises à l'égard des services de la Ville de Montréal](/ville-de-montreal/sondage-satisfaction-entreprises) [Sondage de satisfaction auprès des citoyens à l'égard des services de la Ville de Montréal](/ville-de-montreal/sondage-satisfaction-citoyens) |
| fair_openness | Level 2 - Machine-readable |
| opening_level | Donnée ouverte au grand public |
| sector | Gouvernement et finances |
| sensitivity_level | Faible |
| source_inventaire | Inventaire_F |
| source_url | https://donnees.montreal.ca/dataset/ebc6d8ed-1d4b-4f7e-9ea7-58b90d987556/resource/8d51757e-f6ee-4a23-88c7-4b19cc4a16e6/download/mtlsat12.zip |
| title_fr | Sondage de satisfaction auprès des résidents, 2012 (archives) |
| update_frequency | Irrégulier |