Demandes de services citoyennes (Requêtes 311)

Le présent ensemble de données contient les demandes d'information et les demandes de services soumises à la Ville de Montréal via le système d’appel 311, par courriel et dans les Bureaux Accès Montréal (BAM). Il faut préciser que les demandes de services se subdivisent en trois catégories : les requêtes, les plaintes et les commentaires.

AVERTISSEMENT : Les données contenues dans cet ensemble représentent toutes les demandes soumises qu’il en ai résulté une intervention de la part de la Ville de Montréal ou non. Par ailleurs, il est important de prendre connaissance de la méthodologie puisqu’elle contient des informations quant à la collecte et à la gestion des données nécessaires pour toutes analyses ou interprétations des données.

Données et ressources

Info additionnelle

Champ Valeur
Dernière modification avril 17, 2026, 16:17 (TU)
Créé le avril 17, 2026, 15:28 (TU)
contact_email donneesouvertes@montreal.ca
contact_person Service de la concertation des arrondissements et de l'expérience citoyenne
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language FR
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